為做好2017年春運期間的安全保暢工作，給過往司乘人員打造 “暢、安、舒、美”的高速通道，促平安春運，創(chuàng)和諧春節(jié)，瑞尋公司早安排、早部署、早行動，積極備戰(zhàn)2017年春運工作。
一、加強組織領導，積極動員部署
在2016年12月14日公司運營收費口率先召開了春運工作動員部署會議，月底公司接著召開了2017年春運工作動員大會，制定下發(fā)《瑞尋公司春運工作實施方案》，成立了以公司領導班子牽頭的春運工作領導小組，設置了應急救援組、路面保暢組、收費調度組、后勤保障組、宣傳報道組、經費保障組六個專項工作小組，并成立了“應急救援小分隊”，為春運工作所需的人員、物資和設備提前做好安排部署。
二、加強巡查排查，消除安全隱患
公司在1月初組織開展了春運春節(jié)期間安全隱患大排查，各部門、各收費站（中心）對所屬的道路、橋涵、隧道、服務區(qū)、收費現(xiàn)場、站區(qū)、機房等重點部位進行了細致的排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。養(yǎng)護部還組織對全線交通安全設施、路面坑槽等進行了檢查修復，清除了全線路面標志牌的遮擋物等，積極整治日常巡查和專項排查出來的安全隱患。
三、加強聯(lián)勤聯(lián)動，深化統(tǒng)籌協(xié)作
為確保春運期間道路安全暢通、服務區(qū)安全有序，增強應對突件事件處置能力，公司召集路段高速交警、高速路政、養(yǎng)護公司、清障隊、服務區(qū)以及服務區(qū)加油站等單位召開了2017年春運聯(lián)勤聯(lián)動工作會議，就今年春運期間的人力調配、應急物資準備、道路服務區(qū)保暢措施、應對雨雪冰凍惡劣天氣、交通疏導、信息共享等方面進行了協(xié)商并達成共識，深化聯(lián)勤聯(lián)動機制，加強了各單位間的協(xié)作和應急處置能力。
四、完善應急預案，提高保暢能力
針對春運期間可能出現(xiàn)的車流突增、強制分流等突發(fā)情況，各收費站結合實際完善了各自的應急預案，并在近期分別組織開展了應急演練。其中，主線收費站在演練中針對新投入使用的復式收費崗亭和改造升級后的ETC車道進行了模擬演練，并邀請了廣東平興高速一同參與，大大提高了應急演練的針對性和實效性。
五、搞好后勤保障，提升服務品質
根據(jù)安全保暢和便民服務工作需要提前采購、儲備了各類應急物資，并在春運前期將安全錐、太陽能導向牌、安全提示標牌等配發(fā)到各個收費站和對應區(qū)域，做好后勤保障工作。同時，啟動了“情滿回家路”的文明服務，要求全體工作人員堅持文明收費，禮貌服務，熱忱回應咨詢，免費為司乘提供熱水、修車工具、常用藥品及路網(wǎng)地圖等便民服務，為有需要的司乘提供各種力所能及的幫助，提升服務品質和公司對外形象。