公司開展下半年度收費業(yè)務(wù)知識考核
來源：本站原創(chuàng) 作者：運營管理部 發(fā)布時間：2020/12/22 16:51:35 點擊數(shù)：4518 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
為檢驗鞏固員工業(yè)務(wù)知識，提高收費業(yè)務(wù)技能，12月22日公司組織全體收費工作人員開展下半年度收費業(yè)務(wù)知識考試。
參加此次考試人員包括各站站長、收費、機電監(jiān)控中心管理人員及全體收費作業(yè)人員，考試采取閉卷形式，為確保考試的公平公正，在開考前試卷處于全封閉狀態(tài)�？荚囍饕菑氖召M軟件的運用、特情處理流程、收費政策理論知識等進行考核，包含了單選、多選、簡答、論述等題型。全體人員認真對待考試，考場氛圍嚴(yán)謹(jǐn)。
此次考試涵蓋知識點較多，考查題型多樣，有效檢驗了收費管理隊伍業(yè)務(wù)水平，為夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提升員工收費技能起到了良好推動作用。在今后的工作中，公司將繼續(xù)敦促收費業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和考試情況，錘煉過硬本領(lǐng)，為過往司乘人員提供更為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。