筠門嶺站為故障車輛熱情服務(wù)
來源：本站原創(chuàng) 作者：汪興濤（筠門嶺站） 發(fā)布時(shí)間：2021/2/5 15:42:49 點(diǎn)擊數(shù)：4347 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
2月4日18時(shí)10分，車牌為贛B4N255的小客車緩慢的滑入筠門嶺站出口103道，當(dāng)班收費(fèi)人員在收費(fèi)的同時(shí)詢問車主情況，車主稱自己在廣東打工急著回家，出發(fā)時(shí)未檢查車輛狀況，結(jié)果在途中發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障，車輛熄火，在看見前面有出口時(shí)就一路滑行至此。了解情況后，收費(fèi)班長立即組織人員協(xié)助車主將車輛推出收費(fèi)車道并設(shè)法聯(lián)系附近的修理店。經(jīng)過維修后車輛排除故障，這么熱心的服務(wù)讓車主感動不已，在表達(dá)謝意后踏上回家的路途。
不以善小而不為，像這樣的事情在我站屢見不鮮，看似簡單卻體現(xiàn)出瑞尋高速工作人員的真摯服務(wù)，我們始終以“奉獻(xiàn)社會，服務(wù)司乘”的理念，為廣大司乘人員排憂解難，秉承著急司乘之所急，想司乘之所想的服務(wù)意識，踏實(shí)做好每一件平凡的事，用實(shí)際行動幫助他人。