老人迷路走失----急! 思源班組緊急救助-----暖!
來源:本站原創(chuàng) 作者:楊海青(尋烏中心站) 發(fā)布時間:2023/12/15 9:07:41 點擊數(shù):2445 責任編輯:RXGSadmin888
“奶奶,危險!這里是高速公路,行人不能進去。”12月7日晚,瑞尋高速尋烏中心站的入口車道上,收費員及時勸阻一位欲上高速的老人,并幫助其順利回家。
當日晚上7點左右,收費站的員工們像往常一樣正在忙碌著。突然,他們發(fā)現(xiàn)一位步履蹣跚的白發(fā)老人向收費站入口緩緩走來,表情迷茫、無助。當班人員立即上前勸阻提醒,并將老人攙扶至安全地帶。此時,老人已經(jīng)有點精神恍惚,語言含糊不清,答非所問,工作人員一邊耐心安撫,一邊送上開水和食物。隨后及時將相關情況上報站值班領導和當?shù)嘏沙鏊C窬竭_收費站后立即認出了老人,并告知老人住在附近村莊,在與老人家屬取得聯(lián)系后,民警將其帶回派出所休息等候。
思源班組用實際行動詮釋了什么是以善之心做人,以愛之心做事,常懷為民之心,做實為民之事。下一步,思源班組將繼續(xù)堅持“以人為本”的服務理念,把群眾的滿意度作為工作的“硬標準”,為司乘平安出行保駕護航。