在這個世界上,每個人都是獨特的,每個人都努力演繹著自己的角色,每個人都希望實現(xiàn)人生的價值!因為,每個人內(nèi)心都有一份為之堅持的東西,那就是——信念。
信念是人的精神支柱,是力量之源,有了堅定的信念,目標明確,并全力以赴,就會產(chǎn)生驚人勇氣和力量。一個人心中存有信念,哪怕在平凡的工作里也能找到自我的信仰。
身為高速收費站的收費員,每天我們都在三尺崗亭里進行一天八小時的工作,每天重復著:發(fā)卡,遞卡或收費,找零的循環(huán)動作,盡管有些單調可我們確實一如既往的用心和努力,真誠熱情的服務每一位南來北往的司乘朋友.用實際行動證明著高速人的職業(yè)情操,履行著我們的工作職責。這樣一種狀態(tài)除了要愛崗敬業(yè)的自我要求之外,還需要更大的精神力量來支撐來鼓舞.是什么讓我們?nèi)绱藞猿郑渴菍硐氲淖非?span lang="EN-US">,是對信念的堅持!我們相信自己能將收費工作做好,通過工作更好的去體現(xiàn)個人價值。
信念的力量是不可估量的。記得在海明威的《老人與!分,那位老漁夫的名言“一個人可以被毀滅,但不能給打敗。”激勵著正在努力中的我。
收費,看似簡單的工作,卻也很需要認真對待,用心去做的.這樣才能將平凡的事情做得更好。新的夜班模式起初讓我很難適應,一個零點班下來身體已然是很疲憊的狀態(tài)?墒,意志提醒我:要保持十二分的清醒,才能準確完成每一部車的操作;不管目前環(huán)境怎么的辛苦,把它當成一種磨練,當成是對于自己的一種積累。
雖說夜班是相對比較辛苦的,加上這段時間因國道整修,促使零點班時段的車流量增加.間接地加大了工作量.可我們依然勇敢面對:班長和機動人員細觀收費廣場動向,指引需要停留休息的車輛?吭诤侠砦恢,引導入口擁堵車流有序的領卡上高速,遇車道擁堵及時開足車道疏通;出入口坐崗人員嚴格要求自己操作要迅速準確,微笑服務,暢收暢付。班員團結協(xié)作、堅持以保障暢通為基準,做好文明服務為指導,力求保證收費秩序和服務質量。這是我們對自己的勉勵,更是對自己工作狀態(tài)的期望。
相信“用以奉獻之心干工作,以關愛之心迎過客,以滿腔熱情對路人的心態(tài)去面對”就一定能做好我們的收費工作。這是一種心態(tài),也是一種追求,更是一種——信念!因著這種信念,我們不斷努力,以不斷學習來要求和提升自己,以不斷提高服務水平和業(yè)務能力來鞭策自己.帶著高度的責任感和決心,從自身做起,以做好收費工作為目標.以堅持做好文明服務為指引,不斷總結不斷改善,力求更好!