自瑞尋高速開通以來，監(jiān)控中心在保證收費系統(tǒng)正常運行的同時，也在完善自身的硬件軟件設(shè)施。隨著工作人員的陸續(xù)到崗、監(jiān)控中心系管員加班加點完成了公司辦公網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)線電話、有線電視網(wǎng)絡(luò)，從無到有，從有到穩(wěn)定。
在監(jiān)控中心機房里，調(diào)試設(shè)置著各標(biāo)段相關(guān)監(jiān)控服務(wù)器設(shè)備，對崗?fù)�、車道、廣場、外場、隧道進行上傳監(jiān)控大屏顯示，情報板發(fā)布設(shè)置、電力監(jiān)控、緊急電話系統(tǒng)、氣象監(jiān)測系統(tǒng)的完善，為及時發(fā)現(xiàn)道路車輛故障、交通事故、公路狀況奠定了基礎(chǔ)，提供了有力證據(jù)，可對綠通查驗全程錄像監(jiān)督，對收費員的廉潔收費、勞動紀(jì)律、規(guī)范操作和文明服務(wù)等情況進行監(jiān)督提醒，廣播背景音樂系統(tǒng)改善了收費員的工作環(huán)境。
監(jiān)控中心組織在各站車道上安裝識別輪軸夜明燈，定期巡檢通訊系統(tǒng)，系管員嚴(yán)格遵守機電設(shè)備操作規(guī)程，定期定時檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護設(shè)施，未出現(xiàn)違規(guī)操作，各站收費、監(jiān)控、通訊三大機電系統(tǒng)設(shè)備運行正常，未出現(xiàn)重大故障，經(jīng)過與省聯(lián)網(wǎng)中心的共同調(diào)試，數(shù)據(jù)無法上傳的狀況逐漸減少，業(yè)務(wù)管理軟件、稽核軟件無法登陸或異�，F(xiàn)象減少。市電斷電后，各站系管及電工均能按操作流程發(fā)電，運行正常，為收費電力提供了后臺保障。