3月25日10時(shí)30分左右，瑞尋高速巡查人員巡查至K1494+600m瑞金往廣東方向時(shí)，發(fā)現(xiàn)有輛小車側(cè)翻在邊坡，致使車內(nèi)駕駛員被卡住無(wú)法動(dòng)彈，車內(nèi)其他人員不同程度受傷，情況非常危急。
事故現(xiàn)場(chǎng)大雨磅礴、車流不息，為防止二次事故，巡查人員立即停車?yán)懢瘓?bào)，在事故車輛后方做好安全警戒措施，同時(shí)撥打120并通知高速交警、清障施救隊(duì)等相關(guān)部門前來(lái)處置。
時(shí)間就是生命，巡查人員當(dāng)機(jī)立斷，立即從破碎的擋風(fēng)玻璃處進(jìn)入車內(nèi)，將受傷的人員轉(zhuǎn)移到安全地帶等待救援，為盡快解救被困駕駛員，現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合各聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)單位人員商議確定救援方案，各單位分工協(xié)作，配合消防救援部門破拆駕駛室解救被困駕駛員，高速交警和交通執(zhí)法等部門指揮現(xiàn)場(chǎng)交通和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保救援安全。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員近20分鐘的努力，成功救出了被困駕駛員，受傷人員被成功轉(zhuǎn)運(yùn)至就近醫(yī)院治療。隨后，組織清障隊(duì)快速將事故車輛拖離現(xiàn)場(chǎng)并清掃路上散落的物品，及時(shí)恢復(fù)道路的正常通行。
初春時(shí)節(jié)，乍暖還寒。作為旅途中的服務(wù)者，瑞尋高速始終堅(jiān)持服務(wù)至上理念，及時(shí)為過(guò)往司乘排憂解難、提供幫助，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，弘揚(yáng)高速正能量。