互學互鑒 | 運營部組織員工赴尋全高速開展交流學習
來源：本站原創(chuàng) 作者：黎政（收費監(jiān)控中心） 發(fā)布時間：2023/11/17 15:42:19 點擊數(shù)：1216 責任編輯：RXGSadmin888
為進一步搭建交流學習平臺，拓寬運營信息渠道，提升職工能力與格局，瑞尋高速運營管理部組織六名優(yōu)秀的收費、監(jiān)控一線員工成立學習小組，于 11月16日前往尋全高速開展學習交流。
在交流學習會上，雙方從稽核工單管理、綠通處理、監(jiān)控管理、打逃業(yè)務到對賬追償業(yè)務、營銷引流、路網(wǎng)結構改變后收費趨勢、科技創(chuàng)新、ETC發(fā)行、自動收費機等多方面進行了交流。重點針對打逃問題進行了探討，雙方各列舉了經(jīng)典案例，分享了在實踐中各自的先進工作方法，實現(xiàn)了資源共享。
在整個學習過程中，小組成員們遵循“以問題為導向，以目標為牽引”的原則，從理論到實踐，從站區(qū)到現(xiàn)場，對當前的各項業(yè)務由淺入深的進行了詳細了解，把自己的經(jīng)驗“送出去”，把對方的經(jīng)驗“引進來”，有效推動了各項工作的優(yōu)勢互補，真正實現(xiàn)了互學互鑒，共同提升。
通過此次交流學習，小組成員充分認識到了自身的不足與短板，紛紛表示在接下來的工作中會立足當前，取長補短，以扎實的業(yè)務能力為瑞尋公司高質量發(fā)展提供新的動力。