為提升服務區(qū)的服務質量和安全保障水平，8月12日青龍巖服務區(qū)組織開展了一場針對保潔和疏導人員的崗前安全培訓活動。此次培訓旨在增強員工的安全意識，提高工作技能，為廣大司乘人員提供更加安全、舒適、便捷的服務環(huán)境。
培訓伊始，服務區(qū)負責人首先強調了安全工作對于服務區(qū)正常運轉的重要性，要求大家認真學習，將安全理念牢記于心。并結合服務區(qū)的實際工作環(huán)境和特點，通過制定《青龍巖服務區(qū)保潔、疏導員崗前安全培訓手冊》，以深入淺出的理論講解，集中觀看服務區(qū)從業(yè)人員安全警示片和服務區(qū)保潔作業(yè)流程等視頻，新員工們詳細了解了保潔和疏導工作中的安全風險點及防范措施，包括正確使用清潔工具和設備的方法、如何避免滑倒摔傷等意外傷害以及在清掃車道、廣場等區(qū)域時如何避免交通事故的發(fā)生等。同時，還對垃圾分類和處理的相關規(guī)定進行了詳細講解，以確保環(huán)保工作的規(guī)范開展。疏導崗位的安全培訓則側重于交通指揮手勢的規(guī)范動作、應急情況的處理流程和與司乘人員的有效溝通技巧。通過模擬現場場景，讓疏導人員親身體驗在復雜交通狀況下如何迅速、準確地引導車輛，保障服務區(qū)的交通秩序井然。同時，還針對可能出現的突發(fā)狀況，如火災、交通事故等，進行了應急處置流程的講解，讓新員工們提高應對突發(fā)事件的能力。
通過此次崗前安全培訓，新入職的保潔員和疏導員不僅對自己的工作職責有了更清晰的認識，有效增強了安全意識和自我保護能力。下一步，青龍巖服務區(qū)將持續(xù)加強對員工的安全教育培訓，不斷完善安全管理制度，以實際行動踐行“安全第一、服務至上”的宗旨，繼續(xù)保持良好的運營態(tài)勢，為過往旅客提供更加安全、舒適、便捷的服務環(huán)境。