瑞尋公司監(jiān)控中心開展首次監(jiān)控案例分析交流會
來源:本站原創(chuàng) 作者:吳佳婧 發(fā)布時間:2014/1/20 9:36:24 點擊數(shù):7081 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
首先,由監(jiān)控員依次講述《司機(jī)投訴尋烏南地磅偏重案例分析》、《重、特大交通事故案例分析》、等6篇典型案例并提出合理的應(yīng)對措施。其后,針對這些案例發(fā)表自己的想法,討論遇到類似問題時如何更好的處理,并對處理意見中的優(yōu)缺點進(jìn)行了全面的剖析。會上,中心系管嚴(yán)祥生對收費現(xiàn)場監(jiān)控作了相應(yīng)的要求,監(jiān)控員在工作中要不斷學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力。同時郭經(jīng)理對各位監(jiān)控員的案例做了詳細(xì)的點評與必要的修改,使案例更加富有針對性、實用性以便于日后存檔交流學(xué)習(xí)。